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Questions fréquentes

Ce qu’on nous demande le plus souvent

Si votre question n’est pas ici, écrivez-nous : nous répondons dans la journée.

Combien de personnes le logement accueille-t-il ?

Deux, pas davantage. Le lit est un queen size 160 et il n’y a pas de couchage d’appoint. Les visiteurs extérieurs ne sont pas admis.

Que peut-on regarder sur l’écran ?

Le téléviseur Samsung donne accès aux applications de streaming habituelles. Vous vous connectez à vos propres comptes le temps du séjour : nous ne fournissons pas d’abonnement. Pensez à vous déconnecter avant de partir.

Le popcorn est-il fourni ?

La machine à popcorn est dans le logement, avec de quoi la faire tourner pour votre séjour. Le maïs et les accessoires sont réapprovisionnés avant chaque arrivée.

Comment se passe l’arrivée ?

Par boîte à clés, en autonomie, à partir de 17 h et à toute heure ensuite. Les instructions d’accès vous parviennent la veille par courriel et par message. Le départ se fait jusqu’à 11 h.

Les boissons du minibar sont-elles comprises ?

Non. Le minibar est approvisionné en boissons payantes, facturées séparément ; le tarif est affiché sur place, à côté du minibar. L’eau, le café Senseo et le thé sont, eux, à disposition sans supplément.

Peut-on venir une seule nuit ?

Oui. Le séjour minimum est d’une nuit, y compris en semaine. C’est le format le plus courant : une soirée film, une nuit sur place, un départ le lendemain matin.

Où se gare-t-on ?

Le stationnement se fait dans la rue, gratuitement dans la plupart des rues alentour, sans place réservée devant l’immeuble. Le tram et le bus desservent le quartier si vous préférez laisser la voiture.

Le logement est-il climatisé ?

Oui, la pièce de vie dispose d’une climatisation réversible : elle rafraîchit l’été et chauffe l’hiver. Les rideaux occultants aident aussi à garder la pièce fraîche en journée.

Peut-on réserver pour un déplacement professionnel avec facture ?

Oui. La facture est établie au nom de votre entreprise sur simple demande, et la réservation directe évite la commission des plateformes. Écrivez-nous pour les séjours répétés.

Réserver ici plutôt que sur une plateforme, quelle différence ?

Le prix. La réservation directe passe par notre propre système de gestion, sans commission d’intermédiaire, et vous nous parlez directement en cas de question ou de changement.

Une autre question ?

Écrivez-nous, nous répondons vite et sans formulaire à rallonge.