Politique de confidentialité

Responsable du traitement

STAYFLEX IMMO, 32 allée de la Robertsau, CS 40034, 67000 Strasbourg. Contact : gestion@stayflex-immo.com.

Données collectées

Lors d’une réservation : nom, adresse électronique, numéro de téléphone, dates de séjour, nombre de voyageurs, et le message éventuellement laissé.

Aucune coordonnée bancaire n’est collectée ni conservée par nos soins : la saisie a lieu dans les composants sécurisés de Stripe.

Finalités et bases légales

Les données de réservation sont traitées pour l’exécution du contrat de location : confirmation, transmission des instructions d’accès, facturation, assistance pendant le séjour.

Les obligations comptables et fiscales imposent la conservation des factures pendant dix ans.

La mesure d’audience n’est activée qu’après consentement explicite, et jamais avant.

Destinataires

Les données sont transmises aux seuls prestataires nécessaires : STAYCore pour la gestion des réservations, Stripe pour l’encaissement, Vercel Inc. pour l’hébergement du site. Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des fins publicitaires.

Durée de conservation

Les données de réservation sont conservées trois ans après le dernier séjour, à l’exception des pièces comptables, conservées dix ans conformément à la loi.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Ces droits s’exercent auprès de gestion@stayflex-immo.com, avec une réponse sous un mois.

En cas de désaccord persistant, une réclamation peut être adressée à la Commission nationale de l’informatique et des libertés, www.cnil.fr.

Cookies et mesure d’audience

Le site ne dépose aucun cookie de mesure ni de publicité tant que vous ne l’avez pas accepté. Un refus laisse le site pleinement fonctionnel.

Les dates de séjour que vous sélectionnez sont conservées dans la mémoire de session de votre navigateur, pour vous éviter de les ressaisir. Elles ne quittent pas votre appareil et disparaissent à la fermeture de l’onglet.